Подборка «Транзакционные письма» включает 23 различных шаблона, которые помогут вам эффективно общаться с клиентами. Эти письма подходят для интернет-магазинов, курсов, услуг и других сфер бизнеса. Вы сможете быстро создать профессиональные письма для подтверждения заказов, оплаты и других действий.
Шаблонов в подборке: 23
Товар снова в наличии (универсальный)
ТранзакционноеТриггерное письмо: товар из списка ожидания снова доступен, кнопка купить, срочность (успейте). Вставьте фото товара, замените данные. Опт-ин рассылка.
Подтверждение записи (красота и услуги)
ТранзакционноеТранзакционное письмо: подтверждение записи на услугу, детали визита, напоминание, поддержка. Замените данные записи и ссылки. Фото не требуется.
Карта оплаты скоро истекает (биллинг)
ТранзакционноеСервисное письмо: срок карты для автосписания подходит к концу, кнопка обновить платёжные данные, что будет иначе. Замените ссылки. Фото не требуется.
Подтверждение подписки (double opt-in)
ТранзакционноеПисьмо подтверждения подписки: одна чёткая кнопка подтверждения, зачем это нужно, что дальше. Замените ссылку подтверждения. Фото не требуется.
Подтверждение заказа (интернет-магазин)
ТранзакционноеТранзакционное письмо магазина: подтверждение заказа, статус, детали, поддержка. Замените данные заказа и ссылки. Фото не требуется.
Доступ к курсу открыт (курсы и инфопродукты)
ТранзакционноеТранзакционное письмо: подтверждение оплаты и открытие доступа к курсу, как начать, поддержка. Замените данные курса и ссылки. Фото не требуется.
Подтверждение смены email (безопасность)
ТранзакционноеСервисное письмо: подтверждение изменения адреса email, кнопка подтверждения, что делать, если это были не вы. Замените ссылку. Фото не требуется.
Ваш билет на событие (ивенты)
ТранзакционноеТранзакционное письмо: билет/доступ на мероприятие, что показать на входе, дата и место, поддержка. Замените данные билета и события. Фото не требуется.
Подтверждение заказа (мода)
ТранзакционноеТранзакционное письмо магазина одежды: подтверждение заказа, состав, статус доставки, поддержка. Замените данные заказа и ссылки. Фото не требуется.
Заказ принят: готовим и везём (доставка еды)
ТранзакционноеТранзакционное письмо доставки: заказ принят, этапы (готовим — везём — у вас), детали, поддержка. Замените данные заказа. Фото не требуется.
Вход с нового устройства (безопасность)
ТранзакционноеОповещение о входе в аккаунт с нового устройства: детали входа, что делать, если это были не вы, кнопка защитить аккаунт. Замените данные. Фото не требуется.
Сброс пароля (безопасность)
ТранзакционноеСервисное письмо сброса пароля: кнопка сброса, срок действия ссылки, что делать, если это были не вы. Замените ссылку сброса. Фото не требуется.
Платёж получен: чек (универсальный)
ТранзакционноеСервисное письмо-квитанция: подтверждение платежа, сумма/номер, где документы, поддержка. Замените данные платежа. Фото не требуется.
Обновление политики и оферты (уведомление)
ТранзакционноеСервисное письмо об обновлении политики конфиденциальности/оферты: что обновлено, где прочитать, что это значит для пользователя. Замените ссылки. Фото не требуется.
Показ подтверждён: детали встречи (недвижимость)
ТранзакционноеТранзакционное письмо: подтверждение записи на показ объекта, детали встречи, контакт эксперта, что взять. Замените данные показа. Фото не требуется.
Заявка принята в работу (поддержка/заявки)
ТранзакционноеСервисное письмо: подтверждение, что обращение/заявка получена, номер, сроки ответа, что дальше. Замените номер и сроки. Фото не требуется.
Заказ готов к выдаче (ритейл, самовывоз)
ТранзакционноеТранзакционное письмо ритейла: заказ собран и готов к самовывозу, где и когда забрать, что взять с собой. Замените данные заказа и магазина. Фото не требуется.
Просьба оставить отзыв (универсальный)
ТранзакционноеПисьмо-запрос отзыва после покупки или услуги: благодарность, простая оценка, короткая форма. Замените ссылки на отзыв. Фото не требуется.
Оплата прошла: подписка активна (SaaS)
ТранзакционноеТранзакционное письмо SaaS: подтверждение оплаты и активации подписки, детали тарифа, управление, поддержка. Замените данные подписки. Фото не требуется.
Подписка скоро закончится (продление)
ТранзакционноеСервисное письмо: напоминание об окончании подписки/тарифа, что произойдёт, кнопка продлить. Замените дату и условия. Фото не требуется.
Приглашение в команду (SaaS, универсальный)
ТранзакционноеСервисное письмо: приглашение присоединиться к команде/воркспейсу, кто пригласил, что даст доступ, кнопка принять. Замените данные приглашения. Фото не требуется.
Изменение условий тарифа (уведомление)
ТранзакционноеСервисное письмо об изменении тарифных условий: что меняется и когда, что делать, кнопка подробнее. Замените суть изменений и дату. Фото не требуется.
Код подтверждения (универсальный)
ТранзакционноеСервисное письмо с кодом подтверждения: крупный код, срок действия, предупреждение никому не сообщать. Замените код. Фото не требуется.
Транзакционные письма играют ключевую роль в поддержании связи с клиентами. Они информируют о важных событиях, таких как подтверждение заказа или оплата подписки. Такие письма повышают доверие и улучшают пользовательский опыт, что может положительно сказаться на лояльности клиентов.
Выбирайте шаблон, основываясь на типе вашего бизнеса и цели письма. Обратите внимание на стиль и тон, чтобы они соответствовали вашему бренду. Также учитывайте удобство редактирования и адаптации под ваши нужды.
Транзакционные письма — это сообщения, отправляемые клиентам для подтверждения действий, таких как покупки или регистрации.
Шаблоны экономят время на создание писем и обеспечивают единообразие в коммуникации с клиентами.
Да, все шаблоны можно легко редактировать, добавляя свой контент и адаптируя под стиль вашего бренда.
Шаблоны подходят для интернет-магазинов, образовательных платформ, сервисов и многих других отраслей.