Товары для детей
Шесть шаблонов писем для магазинов детской одежды, игрушек и товаров для новорождённых: промо коллекции с размерной сеткой, приветственное письмо с возрастом ребёнка, дайджест по возрасту, напоминание о корзине, письмо о смене размера и подтверждение заказа с примеркой.
Шаблонов в подборке: 6
Письмо о брошенной корзине: что осталось, обмен по размеру и напоминание, что ходовые размеры уходят первыми.
Дайджест детского магазина: что нужно в этом возрасте, два коротких материала и подборка товаров с ценами.
Промо детского магазина: три товара с ценами, состав тканей и обмен по размеру. Спокойная подача без умиления.
Тёмное письмо-напоминание: с последнего заказа прошёл год, размер наверняка изменился. Подборка на размер больше.
Служебное письмо о заказе: состав, доставка, условия обмена и напоминание про сертификаты соответствия.
Приветственное письмо детского магазина: подборки по возрасту, три обещания и просьба указать возраст, чтобы не слать лишнее.
Зачем нужны такие письма
Детские товары продаются иначе по двум причинам. Первая: покупатель тревожен и проверяет состав, сертификаты и швы. Вторая: товар устаревает не морально, а физически — ребёнок вырастает за полгода. Отсюда две опоры этих шаблонов: конкретика по материалам вместо слов «натуральные» и работа с размером как отдельный сюжет, включая письмо-напоминание через год.
Как выбрать шаблон
Продвигаете коллекцию — берите промо с размерной сеткой и обменом. Собираете базу — приветственное письмо с просьбой указать возраст: без него придётся слать весь каталог от пелёнок до самокатов. Ведёте рассылку — дайджест по возрасту. Три письма закрывают цикл: корзина, напоминание о смене размера и заказ с примеркой при курьере.
Советы
- Пишите состав в процентах, а не «натуральные материалы». Родители читают состав внимательнее, чем цену.
- Разрешите обмен со срезанными бирками. С детской одеждой их срезают сразу, и обычное правило здесь не работает.
- Спрашивайте возраст ребёнка, а не размер. Размер устаревает за полгода, возраст пересчитывается сам.
- Указывайте длину стельки и рост в сантиметрах. Размер на коробке у разных производителей отличается на два номера.
- Не используйте фотографии детей в шаблонах. Для своей рассылки вам понадобится согласие родителей — проще снимать вещи и интерьеры.
Частые вопросы
Можно ли использовать шаблоны бесплатно?
Да. Откройте любой в редакторе, замените тексты и картинки, выгрузите HTML или отправьте через свой сервис рассылок.
Письма откроются в Outlook?
Да. Вёрстка табличная, без flexbox и абсолютного позиционирования, фоновые изображения продублированы через VML.
Почему в шаблонах нет фотографий детей?
Сознательное решение. Для собственной рассылки вам понадобится фотография с письменным согласием родителей, а это дополнительный барьер. Вещи и интерьеры решают ту же задачу без него.
Подойдут ли шаблоны магазину игрушек?
Да. Размерная сетка заменяется на возрастную маркировку, остальное работает без изменений.