20 шаблонов: Реактивационные письма

Представляем вам подборку реактивационных писем, которые помогут вернуть клиентов, забывших о вас. Эти шаблоны подойдут для интернет-магазинов, образовательных платформ, сервисов и других бизнесов. Используйте их для повышения вовлеченности и активизации клиентской базы.

Шаблонов в подборке: 20

Реактивация: год без обслуживания (авто)

Тёмное письмо для клиентов, не приезжавших год: что менялось в прошлый раз, что подошло по пробегу и бесплатный осмотр.

Подробнее
Реактивация: контакт остыл (B2B)

Тёмное письмо для контакта, с которым не говорили полгода: что изменилось у нас, без напоминаний о старом предложении.

Подробнее
Реактивация: мы соскучились (красота и услуги)

Реактивация для салона: спокойный кадр, повод вернуться, три изменения в сервисе и подборка средств для домашнего ухода.

Подробнее
Реактивация: возвращайтесь с бонусом (интернет-магазин)

Реактивация с бонусом: кадр в первом экране, начисленные баллы с понятным сроком, три изменения в сервисе и подборка товаров, на которые баллы можно потратить.

Подробнее
Реактивация: вернитесь к обучению (курсы)

Реактивация для курсов: тёмное письмо с точкой, на которой человек остановился, тремя изменениями в программе и понятным шагом продолжить.

Подробнее
Скоро начинаем: напоминание о событии (ивенты)

Напоминание накануне события: тёмное письмо с временем, адресом и программой дня. Всё, что нужно открыть утром перед выходом.

Подробнее
Реактивация: давно не виделись (мода, молодёжь)

Реактивация для молодёжной аудитории: кадр в первом экране, честное признание паузы, три изменения в бренде и повод вернуться со скидкой.

Подробнее
Реактивация: неактивный счёт (финансы)

Тёмное письмо о неактивном счёте: что будет со средствами, сроки и что нужно сделать, чтобы всё осталось как есть.

Подробнее
Реактивация: давно не были в зале (фитнес)

Тёмное письмо для переставших ходить: без укоров, с предложением начать заново и напоминанием об остатке абонемента.

Подробнее
Реактивация: давно не заказывали (доставка еды)

Реактивация для доставки еды: кадр в первом экране, повод вернуться, три изменения на кухне и подборка новых позиций меню.

Подробнее
Реактивация: приближается дата (подарки и цветы)

Тёмное письмо-напоминание: приближается дата, которую клиент отмечал в прошлом году, и что заказывали тогда.

Подробнее
Ваш аккаунт неактивен (универсальный)

Уведомление о неактивном аккаунте: что будет с данными, сколько времени есть на решение и как сохранить всё одним действием.

Подробнее
Реактивация: ребёнок вырос (товары для детей)

Тёмное письмо-напоминание: с последнего заказа прошёл год, размер наверняка изменился. Подборка на размер больше.

Подробнее
Реактивация: год без обследований (клиники)

Тёмное письмо для пациентов, не приходивших год: без запугивания, с напоминанием о плановых обследованиях и результатами прошлых визитов.

Подробнее
Реактивация: год без участия (некоммерческие)

Тёмное письмо для тех, кто помогал год назад: отчёт о том, что удалось за это время, без просьбы вернуться.

Подробнее
Реактивация: корм должен заканчиваться (зоотовары)

Тёмное письмо с расчётом по остатку: когда была куплена пачка, на сколько её хватает и что пора заказывать.

Подробнее
Реактивация: продолжим поиск жилья (недвижимость)

Реактивация поиска жилья: тёмное письмо с напоминанием о сохранённых критериях, тем, что изменилось на рынке, и подборкой новых объектов.

Подробнее
Реактивация: бонусы сгорают (ритейл)

Реактивация с горящими бонусами: тёмное письмо с точным сроком сгорания баллов, тремя изменениями в сети и подборкой, на что их потратить.

Подробнее
Реактивация: вернитесь в продукт (SaaS)

Реактивация пользователя: тёмное письмо с напоминанием, что аккаунт и данные на месте, тремя изменениями в продукте и одним шагом вернуться.

Подробнее
Реактивация: давно не путешествовали (туризм)

Тёмное письмо для тех, кто давно не бронировал: что изменилось в сервисе и подборка направлений по прежним интересам.

Подробнее

Зачем нужны такие письма

Реактивационные письма необходимы для восстановления интереса клиентов, которые давно не взаимодействовали с вашим продуктом или услугой. Они позволяют напомнить о себе, предложить акции или новые возможности. Такой подход помогает увеличить повторные продажи и улучшить лояльность клиентов.

Как выбрать шаблон

При выборе шаблона обратите внимание на вашу целевую аудиторию и специфику бизнеса. Подумайте, что именно может заинтересовать ваших клиентов и какую ценность вы хотите донести.

Советы

  • Используйте персонализацию, чтобы сделать письмо более привлекательным.
  • Включите ясный призыв к действию, чтобы направить клиента на нужный путь.
  • Не забывайте про мобильную адаптацию: письма должны хорошо отображаться на телефонах.
  • Добавьте визуальные элементы, чтобы сделать письмо более интересным.
  • Тестируйте разные варианты заголовков, чтобы повысить открываемость писем.

Частые вопросы

Что такое реактивационные письма?

Это письма, которые отправляются клиентам, неактивным в течение определенного времени, с целью вернуть их интерес.

Как часто стоит отправлять реактивационные письма?

Частота зависит от вашего бизнеса, но обычно достаточно раз в 3-6 месяцев.

Какие элементы важны в реактивационных письмах?

Важно использовать привлекательный заголовок, персонализированные обращения и четкие призывы к действию.

Можно ли использовать шаблоны для разных аудиторий?

Да, шаблоны можно адаптировать под разные сегменты вашей аудитории, меняя текст и предложения.

Другие подборки

Stork Verified — stork.ai AI tools directory