Представляем вам подборку реактивационных писем, которые помогут вернуть клиентов, забывших о вас. Эти шаблоны подойдут для интернет-магазинов, образовательных платформ, сервисов и других бизнесов. Используйте их для повышения вовлеченности и активизации клиентской базы.
Шаблонов в подборке: 10

Мы соскучились, {{first_name}}
Давно не виделись — и у нас есть приятный повод вернуться.
Забрать скидку−20% на любую услугу по промокоду MISS
Только для вас и только 7 дней. Побалуйте себя — вы это заслужили.
Новые процед…
Ваш мастер
Ваша скидка
Промокод MISS сгорит через 7 д…
Записаться со с…Вы получаете это письмо как гость {{company_name}}.
Отписаться
Реактивация: мы соскучились (красота и услуги)
reactivationВозврат гостей, которые давно не записывались: тёплый тон, персональная скидка, что нового, срочность. Замените промокод и ссылки. Фото по желанию.

Мы скучали, {{first_name}}
Вернулись с новинками — и бонусом специально для вас.
Забрать бонус−300 ₽ по промокоду BACK300
Дарим бонус на следующий заказ. Действует 5 дней — успейте воспользоваться.
Новинки
Доставка быс…
Ваш бонус
Бонус сгорит через 5 дней
Вернуться за по…Вы получаете это письмо как подписчик {{company_name}}.
Отписаться
Реактивация: возвращайтесь с бонусом (интернет-магазин)
reactivationВозврат уснувших покупателей: тёплый тон, персональный бонус, что нового, срочность. Замените промокод и ссылки. Фото по желанию.
{{first_name}}, ваше обучение ждёт вас
Вы начали, но сделали паузу — это нормально. Осталось совсем немного, чтобы дойт…
Прогресс сох…
15 минут в д…
Результат бл…
Вернитесь к обучению — вы почт…
Продолжить обуч…Что-то мешает продолжить? Ответьте на это письмо — поможем разобраться и подскажем, с чего проще воз…
Вы получаете это письмо как ученик {{company_name}}.
Отписаться
Реактивация: вернитесь к обучению (курсы)
reactivationВозврат к брошенному обучению: мягкий тон, напоминание о прогрессе, стимул продолжить. Замените ссылки. Фото не требуется.
Уже завтра, {{first_name}}! 🚀
Совсем скоро начинаем. Собрали всё, что нужно, чтобы вы ниче…
Всё о событииФинальные детали
📅 Время начала — укажите здесь. 📍 Место или ссылка на трансляцию — здесь. Реко…
Не опоздайте
Билет под ру…
Программа
До встречи совсем скоро!
Открыть деталиНе сможете прийти? Ответьте на это письмо — подскажем, будет ли запись или трансляция.
Вы получаете это письмо как участник события {{company_name}…
Отписаться
Скоро начинаем: напоминание о событии (ивенты)
reactivationНапоминание зарегистрированным накануне события: подогрев, детали, финальная подготовка, ссылка на трансляцию/вход. Замените данные события. Фото не требуется.

Давно не виделись 👀
Вернулись с новыми образами — и подарком специально для вас.
Забрать скидку−20% по промокоду COMEBACK
Только для вас и только 5 дней. Успейте обновить гардероб к новому сезону.

ФОТО: образ 1
3 900 ₽

ФОТО: образ 2
4 500 ₽

ФОТО: образ 3
2 800 ₽
Промокод COMEBACK сгорит через…
Обновить гардер…Вы получаете это письмо как подписчик {{company_name}}.
Отписаться
Реактивация: давно не виделись (мода, молодёжь)
reactivationВозврат уснувших подписчиков магазина одежды: тёплый тон, персональная скидка, срочность. Вставьте фото, замените промокод и ссылки.

Соскучились по вам, {{first_name}}
Давно не привозили вам вкусное — и у нас есть аппетитный пов…
Забрать скидку−25% на заказ по промокоду MISS
Только для вас и только 5 дней. Побалуйте себя любимым блюдом — со скидкой и дос…
Новинки в ме…
Доставим быс…
Ваша скидка
Промокод MISS сгорит через 5 д…
Заказать со ски…Вы получаете это письмо как гость {{company_name}}.
Отписаться
Реактивация: давно не заказывали (доставка еды)
reactivationВозврат гостей, которые давно не заказывали: тёплый тон, вкусный повод, персональная скидка, срочность. Замените промокод и ссылки. Фото по желанию.
Давно вас не было, {{first_name}}
Ваш аккаunt всё ещё с нами — и все данные на месте. Вернутьс…
Войти в аккаунтВсё готово к вашему возвращению
Мы сохранили ваши настройки и данные. Если захотите продолжить — просто войдите,…
Данные на ме…
Появилось но…
Вход в один …
Рады видеть вас снова — возвра…
Вернуться в акк…Больше не планируете пользоваться? Ничего делать не нужно. Если хотите удалить аккаунт и данные — эт…
Вы получаете это письмо как владелец аккаунта в {{company_na…
Отписаться
Ваш аккаунт неактивен (универсальный)
reactivationСервисно-реактивационное письмо: аккаунт давно не использовался, что можно сделать, мягкий возврат либо инфо об удалении данных. Замените ссылки. Фото не требуется.

Продолжим поиск, {{first_name}}?
Вы приостановили подбор — а на рынке появились новые интерес…
Посмотреть новоеЧто изменилось на рынке
Появились новые объекты, обновились цены и условия по ипотеке. Возможно, сейчас …
Новые объект…
Условия ипот…
Ваш эксперт
Готовы продолжить? Обновим под…
Возобновить пои…Изменились планы или критерии? Ответьте на это письмо — скорректируем подбор под новую задачу.
Вы получаете это письмо как клиент {{company_name}}.
Отписаться
Реактивация: продолжим поиск жилья (недвижимость)
reactivationВозврат клиента, который приостановил поиск: тёплый деловой тон, что нового на рынке, предложение возобновить. Замените ссылки. Фото не требуется.
Реактивация: бонусы сгорают (ритейл)
reactivationВозврат участников лояльности, которые давно не покупали: тёплый тон, напоминание о бонусах, срочность. Замените условия и ссылки. Фото не требуется.
Реактивация: вернитесь в продукт (SaaS)
reactivationВозврат неактивного пользователя SaaS: напоминание о ценности, что нового, стимул вернуться. Замените ссылки и тексты. Фото не требуется.
Реактивационные письма необходимы для восстановления интереса клиентов, которые давно не взаимодействовали с вашим продуктом или услугой. Они позволяют напомнить о себе, предложить акции или новые возможности. Такой подход помогает увеличить повторные продажи и улучшить лояльность клиентов.
При выборе шаблона обратите внимание на вашу целевую аудиторию и специфику бизнеса. Подумайте, что именно может заинтересовать ваших клиентов и какую ценность вы хотите донести.
Это письма, которые отправляются клиентам, неактивным в течение определенного времени, с целью вернуть их интерес.
Частота зависит от вашего бизнеса, но обычно достаточно раз в 3-6 месяцев.
Важно использовать привлекательный заголовок, персонализированные обращения и четкие призывы к действию.
Да, шаблоны можно адаптировать под разные сегменты вашей аудитории, меняя текст и предложения.