Данное письмо предназначено для пользователей, которые приостановили обучение. Оно напоминает о достигнутом прогрессе и предлагает возобновить занятия, создавая мотивацию для возврата.
Отправляйте это письмо, когда пользователь не завершил курс в течение определённого времени. Подходит для всех, кто зарегистрировался, но не активен.
Оптимально отправлять через неделю после последней активности пользователя.
Используйте персонализированные обращения и напоминания о прогрессе.
Да, адаптируйте его для разных типов курсов или программ.