Modelos de E-mails Transacionais para Seu Negócio

A seleção de e-mails transacionais oferece 23 modelos prontos para diversas situações. Ideal para empresas que buscam manter seus clientes informados sobre pedidos, agendamentos e pagamentos. Esses modelos são úteis para e-commerces, cursos online e serviços, garantindo uma comunicação clara e eficiente.

Modelos nesta coleção: 23

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{{first_name}}, o produto está de volta ao estoque…

Você esperou — e ele voltou. O produto que você marcou está disponível novamente…

De volta ao estoqu…

Semelhante próximo

Quantidade limitada — não perc…

Finalizar compr…

Produtos com essa demanda acabam rápido. Se não conseguir novamente — responda a este email, informa…

Você recebeu este email porque se inscreveu para notificaçõe…

Отписаться от уведомлений

Produto de volta ao estoque (universal)

Transacional

Email de gatilho: produto da lista de espera disponível novamente, botão de compra, urgência (não perca). Insira a foto do produto, substitua os dados. Opt-in de newsletter.

Detalhes
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Você está agendado, {{first_name}} — estamos esper…

Agendamento <b>Nº {{order_id}}</b> confirmado. Já estamos nos preparando para su…

Запись приня…

Дата и время

Адрес

Antes da visita

Por favor, chegue de 5 a 10 minutos antes do início. Se os planos mudarem — avis…

Gerenciar agendamento

Precisa remarcar ou cancelar? Responda a este email ou ligue para nós — resolveremos tudo.

Este é um email de serviço sobre seu agendamento na {{compan…

Confirmação de agendamento (beleza e serviços)

Transacional

Email transacional: confirmação de agendamento para serviço, detalhes da visita, lembrete, suporte. Substitua os dados do agendamento e links. Foto não necessária.

Detalhes
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Atualize seus dados de pagamento

O prazo do cartão vinculado para pagamento está prestes a expirar. Para que o dé…

Atualizar cartão

Se o cartão não for atualizado, o próximo pagamento pode não ser processado, e o acesso aos recursos…

Os dados de pagamento são processados com segurança — não armazenamos o número completo do cartão. D…

Este é um e-mail de serviço sobre os dados de pagamento da s…

O cartão de pagamento está prestes a expirar (cobrança)

Transacional

Carta de serviço: o prazo do cartão para débito automático está acabando, botão para atualizar os dados de pagamento, o que acontecerá caso contrário. Substitua os links. Foto não necessária.

Detalhes
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Confirme sua assinatura

Quase pronto! Falta um passo. Clique no botão abaixo para confirmar o endereço e…

Confirmar assinatura

Pedimos a confirmação para garantir que este é realmente o seu endereço e protegê-lo de assinaturas …

Se você não se inscreveu na {{company_name}}, apenas ignore este email — sem confirmação, a assinatu…

Este email foi enviado para confirmar sua assinatura na {{co…

Confirmação de assinatura (double opt-in)

Transacional

Email de confirmação de assinatura: um botão de confirmação claro, por que isso é necessário, o que vem a seguir. Substitua o link de confirmação. Foto não é necessária.

Detalhes
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Obrigado pelo pedido, {{first_name}}!

Recebemos seu pedido <b>nº {{order_id}}</b> e iniciamos o processamento. Assim q…

Заказ принят

Сборка

Доставка

Detalhes do pedido

A composição do pedido, valor e endereço de entrega estão disponíveis na sua con…

Rastrear pedido

Dúvidas sobre o pedido? Responda a este e-mail ou entre em contato com o suporte — estamos à disposi…

Este é um e-mail de serviço sobre seu pedido na {{company_na…

Confirmação de pedido (loja online)

Transacional

E-mail transacional da loja: confirmação de pedido, status, detalhes, suporte. Substitua os dados do pedido e links. Foto não necessária.

Detalhes
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Acesso liberado, {{first_name}} — bem-vindo!

O pagamento do pedido <b>nº {{order_id}}</b> foi bem-sucedido. Seu curso já está…

Оплата приня…

Доступ откры…

Первый урок

Como começar

Entre na sua área pessoal, abra o primeiro módulo e avance no seu próprio ritmo.…

Ir para o aprendizado

Não consegue acessar ou tem dúvidas? Responda a este email ou entre em contato com o suporte — estam…

Este é um email de serviço sobre sua inscrição no curso {{co…

Acesso ao curso liberado (cursos e infoprodutos)

Transacional

Email transacional: confirmação de pagamento e liberação de acesso ao curso, como começar, suporte. Substitua os dados do curso e links. Foto não é necessária.

Detalhes
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Confirme o novo endereço

Você solicitou a alteração do endereço de email para sua conta. Para concluir a …

Confirmar novo endereço

O link é válido por tempo limitado. Até a confirmação, o acesso à conta permanece no endereço antigo…

Não foi você?

Se você não solicitou a alteração de endereço, não clique no botão e verifique a…

Este é um email de serviço sobre a segurança da sua conta em…

Confirmação de alteração de email (segurança)

Transacional

Email de serviço: confirmação de alteração de endereço de email, botão de confirmação, o que fazer se não foi você. Substitua o link. Foto não necessária.

Detalhes
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Seu ingresso está pronto, {{first_name}}!

Pedido <b>nº {{order_id}}</b> pago. Ingresso disponível no painel pessoal — most…

Оплачено

Билет в каби…

Место и врем…

Na entrada

Mostre o código QR do ingresso do painel pessoal na entrada. Recomendamos chegar…

Abrir ingresso

Não recebeu o ingresso ou precisa alterar os dados? Responda a este email ou entre em contato com o …

Este é um email de serviço sobre seu ingresso para o evento …

Seu ingresso para o evento (eventos)

Transacional

Email transacional: ingresso/acesso ao evento, o que mostrar na entrada, data e local, suporte. Substitua os dados do ingresso e do evento. Foto não é necessária.

Detalhes

Confirmação de pedido (moda)

Transacional

Email transacional de loja de roupas: confirmação de pedido, composição, status de entrega, suporte. Substitua os dados do pedido e links. Foto não necessária.

Detalhes

Pedido aceito: estamos preparando e entregando (entrega de comida)

Transacional

E-mail transacional de entrega: pedido aceito, etapas (preparando — entregando — com você), detalhes, suporte. Substitua os dados do pedido. Foto não necessária.

Detalhes

Login de um novo dispositivo (segurança)

Transacional

Alerta de login na conta de um novo dispositivo: detalhes do login, o que fazer se não foi você, botão para proteger a conta. Substitua os dados. Foto não necessária.

Detalhes

Redefinição de senha (segurança)

Transacional

E-mail de serviço para redefinição de senha: botão de redefinição, validade do link, o que fazer se não foi você. Substitua o link de redefinição. Foto não necessária.

Detalhes

Pagamento recebido: cheque (universal)

Transacional

Carta de serviço-recibo: confirmação de pagamento, valor/número, onde estão os documentos, suporte. Substitua os dados de pagamento. Foto não necessária.

Detalhes

Atualização de política e oferta (notificação)

Transacional

Email de serviço sobre atualização de política de privacidade/oferta: o que foi atualizado, onde ler, o que isso significa para o usuário. Substitua os links. Foto não necessária.

Detalhes

Exibição confirmada: detalhes do encontro (imóveis)

Transacional

Email transacional: confirmação de agendamento para visita ao imóvel, detalhes do encontro, contato do especialista, o que levar. Substitua os dados da exibição. Foto não necessária.

Detalhes

Solicitação aceita para processamento (suporte/solicitações)

Transacional

Carta de serviço: confirmação de que a solicitação foi recebida, número, prazo de resposta, próximos passos. Substitua o número e os prazos. Foto não necessária.

Detalhes

Pedido pronto para retirada (varejo, retirada na loja)

Transacional

E-mail transacional de varejo: pedido montado e pronto para retirada, onde e quando retirar, o que levar consigo. Substitua os dados do pedido e da loja. Foto não necessária.

Detalhes

Solicitação de Avaliação (Universal)

Transacional

E-mail de solicitação de avaliação após compra ou serviço: agradecimento, avaliação simples, formulário curto. Substitua os links de avaliação. Foto não necessária.

Detalhes

Pagamento realizado: assinatura ativa (SaaS)

Transacional

Email transacional SaaS: confirmação de pagamento e ativação de assinatura, detalhes do plano, gerenciamento, suporte. Substitua os dados da assinatura. Foto não necessária.

Detalhes

Sua assinatura está prestes a expirar (renovação)

Transacional

Email de serviço: lembrete sobre o término da assinatura/plano, o que acontecerá, botão para renovar. Substitua a data e as condições. Foto não é necessária.

Detalhes

Convite para a equipe (SaaS, universal)

Transacional

Email de serviço: convite para se juntar à equipe/workspace, quem convidou, o que dará acesso, botão para aceitar. Substitua os dados do convite. Foto não necessária.

Detalhes

Alteração nas condições da tarifa (notificação)

Transacional

Email de serviço sobre alteração nas condições tarifárias: o que muda e quando, o que fazer, botão para mais detalhes. Substitua a essência das mudanças e a data. Foto não é necessária.

Detalhes

Código de confirmação (universal)

Transacional

Email de serviço com código de confirmação: código grande, validade, aviso para não compartilhar. Substitua o código. Foto não é necessária.

Detalhes

Por que esses e-mails importam

E-mails transacionais são essenciais para a comunicação com os clientes, pois fornecem informações importantes sobre suas interações. Eles ajudam a construir confiança e transparência, mantendo o cliente sempre atualizado. Além disso, garantem que o usuário tenha uma experiência positiva, reduzindo dúvidas e aumentando a satisfação.

Como escolher um modelo

Ao escolher um modelo de e-mail, considere a situação específica e o público-alvo. Analise o tom e a linguagem que melhor se adequam à sua marca. Personalize o conteúdo para torná-lo mais relevante e engajador para o destinatário.

Dicas

  • Use uma linguagem clara e objetiva.
  • Personalize os e-mails com o nome do cliente.
  • Inclua informações relevantes, como prazos e detalhes.
  • Mantenha o design limpo e fácil de ler.
  • Teste diferentes modelos para ver qual funciona melhor.

Perguntas frequentes

Quais tipos de e-mails estão disponíveis?

Oferecemos 23 modelos de e-mails transacionais, abrangendo diversas situações como confirmações de pedidos e agendamentos.

Posso personalizar os modelos?

Sim, todos os modelos são personalizáveis para atender às necessidades específicas da sua marca.

Os modelos são gratuitos?

Sim, todos os 23 modelos de e-mails transacionais estão disponíveis gratuitamente.

Como posso acessar os modelos?

Os modelos podem ser acessados diretamente na nossa página de seleção de e-mails transacionais.

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