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Artigos práticos sobre email marketing e design de e-mails
O link do e-mail não funciona: oito causas e como encontrar a sua
Um link do e-mail não abre, leva à página errada ou não aparece nas estatísticas. Oito causas, como encontrar a sua e o que fazer com cada uma.
Mailvex · 5 min de leitura
O e-mail chegou diferente do enviado: quem mudou e o que fazer
Você enviou uma coisa e o destinatário viu outra. Quem introduz mudanças em cada trecho do percurso e quais delas você pode controlar.
Mailvex · 5 min de leitura
O e-mail se desmancha no celular: o que verificar e como consertar
No computador o e-mail fica bem e no celular se desmancha. Sete sintomas, a causa de cada um e a ordem para resolvê-los.
Mailvex · 5 min de leitura
Os e-mails vão para o spam: o que fazer hoje
Seus e-mails começaram a cair no spam. O que verificar agora, em que ordem e como recuperar a entregabilidade. Uma sequência prática, não teoria.
Mailvex · 4 min de leitura
O botão do e-mail não é clicável: por quê e como consertar
O botão parece certo mas só o texto é clicável, e o Outlook tira o fundo. Seis sintomas, suas causas e o código pronto de um botão à prova de tudo.
Mailvex · 4 min de leitura
A fonte do e-mail foi substituída por outra: por quê e o que fazer
O e-mail foi montado com a fonte da marca e chega em Arial. A causa é que a fonte precisa estar instalada no dispositivo do destinatário. O que funciona sempre e como definir alternativas.
Mailvex · 4 min de leitura
O e-mail aparece diferente em cada cliente: por quê e o que fazer
Perfeito no Gmail, quebrado no Outlook, com outras cores no Apple Mail. Não é erro de montagem, e sim como o e-mail funciona. O que quebra onde e como escrever o código uma vez.
Mailvex · 4 min de leitura
As imagens não aparecem no e-mail: o que verificar e como consertar
Muitos clientes de e-mail bloqueiam imagens por padrão, e isso não é defeito. Sete motivos pelos quais as imagens não aparecem e o que fazer com cada um.
Mailvex · 4 min de leitura
Analytics de e-mail marketing: guia completo
A abertura deixou de ser confiável por causa da proteção de privacidade do e-mail. Tudo sobre medir campanhas em um lugar: métricas, limites, testes, segmentos.
Mailvex · 4 min de leitura
E-mail marketing para loja online: guia completo
Os fluxos automáticos geram 41% da receita de e-mail com 5,3% dos envios. Tudo sobre o e-mail de uma loja online reunido em um lugar.
Mailvex · 4 min de leitura
Montagem de e-mails HTML: guia completo
Os clientes de e-mail não suportam HTML moderno: são necessárias tabelas, estilos inline e código à parte para o Outlook. Tudo o que tratamos separadamente, reunido em um lugar.
Mailvex · 4 min de leitura
Segmentação da base: sete segmentos que quase todos precisam
A segmentação demográfica funciona mal; a de comportamento funciona bem. Sete segmentos construídos com dados que você já tem e o que enviar para cada um.
Mailvex · 6 min de leitura
Entregabilidade de e-mail: cinco limites onde os problemas começam
A entregabilidade é decidida pelo comportamento dos destinatários, não pelo conteúdo do e-mail. Cinco métricas com limites concretos e o que fazer ao ultrapassá-los.
Mailvex · 7 min de leitura
O e-mail promocional: sete blocos e por que a oferta decide todo o resto
Um e-mail promocional tem cerca de três segundos na primeira tela. Sete blocos, a ordem em que vão e os erros que matam a conversão antes da rolagem.
Mailvex · 6 min de leitura
Boletins e resumos: cinco formatos e por que menos conteúdos funcionam melhor
Um boletim com dez links é rolado; um com três é lido. Cinco formatos, a estrutura do e-mail e a métrica pela qual convém julgá-lo.
Mailvex · 6 min de leitura
E-mails para a Black Friday 2026: por que a campanha começa em outubro, não em novembro
Apenas 10% dos brasileiros compram no dia exato da Black Friday. Calendário de envios, estrutura de cada e-mail e o que fazer depois da data para não perder o cliente conquistado.
Mailvex · 6 min de leitura
E-mail para loja física: oito e-mails que trazem gente até a porta
No varejo o e-mail não termina numa compra online: a pessoa precisa chegar à loja. Oito e-mails e por que os pontos superam os descontos.
Mailvex · 6 min de leitura
E-mail para eventos: nove e-mails e a lacuna entre inscrição e presença
Inscrever-se em um evento gratuito não custa nada, então também não compromete. Nove e-mails e quais deles realmente movem a presença.
Mailvex · 6 min de leitura
E-mail para salão de beleza: oito e-mails e o ciclo do procedimento
Num salão o cliente volta não por desconto, e sim por prazo: a coloração dura um mês, a manicure três semanas. Oito e-mails e como encaixá-los no ciclo.
Mailvex · 6 min de leitura
E-mail para delivery de comida: oito e-mails e o papel do horário de envio
No delivery a decisão leva minutos e sempre na mesma janela. Oito e-mails e por que um e-mail às 15h não serve e às 17h30 funciona.
Mailvex · 6 min de leitura
E-mail para loja de roupas: oito e-mails e o trabalho com devoluções
Na moda abandonam-se mais carrinhos que em qualquer outra categoria, e o tamanho causa a maioria das devoluções. Oito e-mails e como um e-mail reduz devoluções.
Mailvex · 6 min de leitura
E-mail para SaaS: nove e-mails que combatem o churn em vez de vender
Em SaaS quem vende é o produto, e o e-mail leva a pessoa até o momento em que o valor fica evidente. Nove e-mails e por que um aviso de cobrança falha supera qualquer promoção.
Mailvex · 6 min de leitura
E-mail para imobiliária: oito e-mails num ciclo de um ano
Entre o primeiro contato e o negócio passam meses, e a próxima compra vem anos depois. Oito e-mails e o que mantém uma base viva nesse intervalo.
Mailvex · 6 min de leitura
Como exportar um e-mail e carregá-lo em qualquer plataforma de envio
O HTML exportado cola em qualquer plataforma de envio, mas a importação pode quebrar coisas. Quatro métodos de carga e oito verificações depois.
Mailvex · 7 min de leitura
E-mail para escola online: nove e-mails da isca digital ao segundo curso
Na educação o e-mail decide não só a venda, mas a conclusão do curso. Nove e-mails por etapa e por que lembretes de aula importam mais que outra promoção.
Mailvex · 5 min de leitura
Como uma agência conduz e-mail para vários clientes
Com um cliente qualquer processo funciona. Com oito surgem mistura de marcas, trabalho repetido e correções por captura de tela. O que quebra e como consertar.
Mailvex · 6 min de leitura
Como montar um e-mail sem designer nem desenvolvedor
Passo a passo para montar um e-mail com identidade de marca sozinho: o que está totalmente automatizado, o que apenas ficou mais fácil e onde ainda é preciso um especialista.
Mailvex · 5 min de leitura
Testes A/B em e-mail: quando são possíveis e como não se enganar
Um teste com duzentos destinatários e três por cento de diferença não são dados, é ruído. Que lista um teste válido exige e o que fazer sem ela.
Mailvex · 6 min de leitura
Como medir campanhas de e-mail: oito métricas e por que a abertura não serve mais
A taxa de abertura deixou de ser confiável por causa da proteção de privacidade da Apple. Oito métricas em que dá para confiar e os limites de cada tipo de e-mail.
Mailvex · 5 min de leitura
E-mail adaptável: por que «adaptado ao celular» e «celular primeiro» não são a mesma coisa
Mais da metade dos e-mails é aberta no celular. A diferença entre adaptável e celular primeiro, oito valores concretos e o código que empilha colunas.
Mailvex · 5 min de leitura
E-mail marketing para loja online: o mapa completo e a ordem de lançamento
Os fluxos automáticos geram 41% da receita de e-mail com 5,3% dos envios. O mapa completo de e-mails de uma loja online e a ordem para montá-lo.
Mailvex · 5 min de leitura
IA no e-mail marketing: o que funciona e o que os fornecedores vendem
Dois terços dos profissionais já usam IA em e-mail. Quais tarefas ela resolve de verdade e onde os números publicados não resistem a um exame.
Mailvex · 5 min de leitura
Checklist antes de enviar: 20 verificações em 15 minutos
Um e-mail enviado não pode ser recolhido. Vinte verificações que pegam quase todos os erros típicos, do link quebrado ao corte do Gmail.
Mailvex · 5 min de leitura
Modo escuro no e-mail: três comportamentos dos clientes e o que fazer com eles
Mais de um quarto dos e-mails é aberto no modo escuro, e quase metade dessas aberturas dura menos de dois segundos. Os três modelos de inversão e o código que os controla.
Mailvex · 5 min de leitura
E-mails transacionais: os mais lidos e os mais negligenciados
As confirmações de pedido são abertas em 60 a 70% das vezes, mais que qualquer campanha. Quase ninguém as desenha. Aqui estão a estrutura e o limite legal.
Mailvex · 5 min de leitura
Reativar assinantes inativos: por que limpar a lista importa mais do que recuperá-los
Recupera-se entre 3 e 12% dos inativos. Esse não é o valor principal: a reativação protege a entregabilidade para o resto da lista.
Mailvex · 5 min de leitura
A série de boas-vindas: três e-mails que decidem o destino de um assinante
Os fluxos automáticos geram 41% da receita de e-mail com apenas 5,3% dos envios. Como montar uma série de boas-vindas e por que a taxa de abertura já não serve.
Mailvex · 5 min de leitura
O e-mail de carrinho abandonado: momento de envio, estrutura e números em que confiar
Sete de cada dez carrinhos são abandonados, quase metade por custos extras inesperados. Quando enviar o lembrete, o que colocar nele e com quais números se comparar.
Mailvex · 5 min de leitura
Como alinhar todos os e-mails ao manual da marca: um sistema em vez de ajustar cores na mão
Manuais de marca são escritos para site e impressão, e metade das regras não sobrevive na caixa de entrada. O que passa direto, o que se adapta e como montar um sistema de design para e-mails.
Mailvex · 5 min de leitura
Do Figma para o e-mail: por que exportar não funciona e o que fazer no lugar
A exportação do Figma gera marcação que os clientes de e-mail não conseguem usar. Por que isso acontece e três métodos que funcionam de verdade.
Mailvex · 5 min de leitura
O Gmail corta e-mails em 102 KB: por que isso arruína suas estatísticas e como evitar
O Gmail esconde tudo o que passa de 102 KB, inclusive o pixel de rastreamento de aberturas. O que infla um e-mail e como reduzir o peso sem perder o design.
Mailvex · 5 min de leitura
O motor do Word no Outlook: o que realmente acaba em outubro de 2026 e como montar e-mails agora
Muitos textos afirmam que a Microsoft aposenta o motor do Word em outubro de 2026. Na verdade acaba o suporte ao Office 2021, e o Outlook clássico vive pelo menos até 2029.
Mailvex · 6 min de leitura
Email marketing para startups sem contratar um especialista
Lance emails profissionais sem contratar um designer ou especialista em email: a IA cria um brandbook a partir de uma pesquisa em um minuto, sugere texto e imagens, e as verificações protegem você do spam. Tudo em uma ferramenta.
Equipe Mailvex · 5 min de leitura
Uma ferramenta para designers de email e agências
Gerencie várias marcas e clientes em um só lugar: brandbooks e blocos compartilhados para a equipe, papéis para clientes, comentários por bloco para revisão e links de pré-visualização públicos, transformando o ciclo de aprovação de dias em horas.
Equipe Mailvex · 5 min de leitura
Como aumentar a taxa de abertura: 7 táticas baseadas em dados
A taxa de abertura média em 2025 gira em torno de 43%, mas a métrica é distorcida pela privacidade da Apple. Analisamos o que realmente influencia as aberturas: tamanho do assunto, pré-cabeçalho, emojis, segmentação, com percentuais de estudos.
Equipe Mailvex · 7 min de leitura
Um construtor de emails com IA para profissionais de marketing
Crie emails com a marca sem designer nem código: seu brandbook é aplicado automaticamente, a IA ajuda com o texto e as imagens, e o email pronto é exportado para qualquer plataforma de envio.
Equipe Mailvex · 5 min de leitura
Métricas de campanhas de email: o que medir em 2025
Após as mudanças de privacidade da Apple, a taxa de abertura está inflada em 15-35% e deixou de ser confiável. Analisamos quais métricas de email realmente medir: CTR, CTOR, conversão, receita por email e entregabilidade, com fórmulas e faixas saudáveis.
Equipe Mailvex · 9 min de leitura
Como estruturar um e-mail promocional de eCommerce que vende
E-mails automatizados geram 41% da receita de email com apenas 5% dos envios. Veja como montar um e-mail promocional para lojas online: estrutura, CTA above the fold, carrinho abandonado ($3,65 por destinatário) e série de boas-vindas.
Equipe Mailvex · 8 min de leitura
