Confirmação de pedido (loja online)

Este email serve como confirmação do pedido realizado em sua loja online. Ele fornece detalhes sobre a compra, status do pedido e informações de suporte ao cliente.

Quando usar

Envie este email imediatamente após a finalização da compra. É direcionado ao cliente que realizou o pedido para mantê-lo informado.

O que há dentro

  • Cabeçalho com logo
  • heading_text
  • icons_row
  • Botão de chamada para ação
  • Bloco de texto
  • Rodapé com redes sociais

O que personalizar

  • Substitua {{order_id}} pelo número do pedido do cliente
  • Adicione o nome do cliente no início do email
  • Inclua detalhes do produto comprado na descrição
  • Insira o link para rastreamento do pedido
  • Forneça informações de contato para suporte ao cliente

Dicas

  • Mantenha o tom profissional e amigável ao longo do email.
  • Certifique-se de que todos os links estão funcionando corretamente.
  • Inclua informações sobre prazos de entrega para maior clareza.
  • Utilize um layout limpo e organizado para melhor legibilidade.

Perguntas frequentes

Como posso alterar o status do pedido?

O status do pedido pode ser atualizado no painel administrativo da loja.

O que fazer se o cliente não receber o email?

Verifique a lista de emails não entregues e reenvie a confirmação se necessário.

Posso personalizar o design do email?

Sim, personalize o layout e as cores de acordo com a identidade da sua marca.