Regalos y flores
Seis plantillas de email para floristerías, servicios de entrega de ramos y tiendas de regalos: promoción con entrega a hora fija, bienvenida centrada en fechas importantes, boletín estacional, recordatorio de pedido incompleto, aviso de fecha próxima y confirmación de envío con foto.
Plantillas en esta colección: 6
Correo sobre pedido abandonado: composición seleccionada, horarios de entrega disponibles y recordatorio de que las flores se preparan antes de salir.
Resumen de temporada de flores: qué está en temporada ahora, dos breves artículos sobre cuidado y una selección de composiciones.
Promoción de la tienda de flores: tres arreglos con precios, entrega a tiempo y tarjeta escrita a mano. Sin fechas impuestas.
Correo oscuro de recordatorio: se acerca una fecha que el cliente celebró el año pasado, y lo que ordenó entonces.
Correo de servicio sobre el envío: foto del ramo, hora de entrega, texto de la tarjeta y qué hacer si el destinatario no fue encontrado.
Correo de bienvenida de flores: recordatorios de fechas importantes, tres promesas de calidad y la posibilidad de ingresar fechas de seres queridos con anticipación.
Por qué importan estos correos
Las flores casi nunca se compran para uno mismo, y eso lo cambia todo. El miedo no es pagar de más, sino quedar mal: que llegue a otra hora, que sea peor que la foto, que no haya nadie en casa. Por eso estas plantillas empiezan por la foto antes del envío, la hora exacta y qué pasa si el destinatario no está, no por el precio.
Cómo elegir una plantilla
¿Promocionas la entrega? La plantilla promocional ofrece una hora fija en lugar de una franja de medio día. ¿Construyes lista? La bienvenida recoge fechas importantes para avisar con una semana. ¿Boletín periódico? El estacional sobre lo que hay de temporada. Tres plantillas cierran el ciclo: pedido incompleto, aviso de fecha próxima y confirmación de envío.
Consejos
- Envía una foto del ramo antes de salir. Es la única forma de calmar la duda principal: que no se parezca a la imagen.
- Recoge las fechas de los allegados, no solo el cumpleaños del cliente. Un aviso con una semana vende más que cualquier descuento.
- Da una hora exacta de entrega. «A lo largo del día» no sirve para un cumpleaños: la persona espera todo el día.
- Explica qué pasa si no hay nadie. Un ramo dejado en la puerta es la causa más habitual de queja.
- Nunca contactes antes con el destinatario. La sorpresa debe seguir siéndolo, y conviene decírselo al comprador.
Preguntas frecuentes
¿Puedo usar estas plantillas gratis?
Sí. Abre cualquiera en el editor, sustituye textos e imágenes y exporta el HTML o envíalo con tu proveedor.
¿Se ven bien en Outlook?
Sí. El código usa tablas, sin flexbox ni posicionamiento absoluto, y las imágenes de fondo van duplicadas en VML.
¿Sirven para una tienda de regalos sin flores?
Sí. Los ramos se cambian por productos y el resto se mantiene: envoltorio, tarjeta escrita a mano y entrega a hora fija importan en cualquier regalo.
¿Con qué antelación enviar los recordatorios de fechas?
Una semana antes, y ya. La víspera avisan todos los competidores a la vez y tu correo se pierde en la ola.