Mailvex is an email design platform for teams to create brand-consistent templates, manage projects, and edit brandbooks across 8 pages.

Mailvex es un servicio para crear correos con el estilo de tu marca: un constructor visual, plantillas listas para usar y la aplicación automática del brandbook.

¿Para quién es Mailvex?

Para equipos de marketing y email que preparan sus campañas sin un diseñador interno, y para agencias que gestionan varias marcas a la vez.

¿Puedo crear correos sin un diseñador?

Sí. Armas el correo con bloques listos en el editor visual: la diagramación y el estilo de marca se aplican de forma automática.

¿Cómo funciona el brandbook?

El brandbook guarda tus colores, fuentes, logotipo y voz de marca y se aplica de forma automática a los nuevos correos. Puedes crearlo de tres maneras: subes un PDF (la IA extrae el estilo), lo llenas manualmente o lo generas con una breve encuesta de IA sobre tu negocio.

¿Puedo editar las plantillas?

Sí. Cualquier plantilla del catálogo se abre en el editor: ajustas el texto, las imágenes, los bloques y el estilo a tu correo.

¿Hay exportación a HTML?

Sí. Un correo terminado se copia como HTML o se descarga como archivo ZIP (la diagramación junto con las imágenes) y luego lo subes a tu servicio de envío. Por defecto, las imágenes se sirven desde la CDN de Mailvex, pero puedes indicar tu propia URL de alojamiento.

¿Sirve Mailvex para correos de marketing y transaccionales?

Sí: el catálogo tiene plantillas de ambos tipos: correos de marketing, de bienvenida, transaccionales y automatizados.

¿Necesito saber programar?

No. Armas el correo con bloques en el editor visual; el HTML se genera por ti.

¿Puedo usar mis propias imágenes?

Sí. Puedes subir tus propios archivos, buscar una foto gratuita con la búsqueda de Unsplash integrada o generar una imagen con IA. Todo queda en la mediateca, listo para insertarse en tus correos.

¿Qué pasa si ya tengo un estilo de marca?

Sube el PDF de tu brandbook: Mailvex detecta los colores, las fuentes y el logotipo y los aplica a tus correos. Si no tienes un PDF terminado, puedes configurar el estilo manualmente o generarlo con la encuesta de IA.

¿Qué tan rápido puedo armar mi primer correo?

Solo elige una plantilla o parte de un correo en blanco, agrega bloques y texto: la mayoría de los correos se arma en 10–15 minutos.

¿Hay una forma gratuita de empezar?

Sí. Al registrarte se activa automáticamente el plan gratuito Free: sin tarjeta, sin límite de tiempo y con topes de uso mensuales. Puedes mejorar el plan cuando quieras.

¿Puedo importar un diseño terminado desde Figma?

Sí. Pega el enlace del diseño y tu token de Figma: Mailvex descompone el correo en secciones, convierte los banners en imágenes y reconoce los botones. Luego afinas el borrador en el editor y agregas los enlaces. Funciona mejor con diseños armados según nuestras recomendaciones, y el texto «incrustado» en una imagen de banner se mantiene como parte de la imagen.

¿Puedo armar un correo a partir de una captura de pantalla?

Sí. Sube una captura del correo (PNG, JPG o WEBP) y la IA detecta la estructura y los textos para armar un borrador con bloques. Las imágenes en sí no se extraen de la captura: en su lugar quedan espacios vacíos donde pondrás tus propias imágenes.

¿Puedo editar un correo con comandos de texto?

Sí, existe la edición por chat. Describe el cambio con palabras simples, por ejemplo «haz azul el botón del banner» o «agrega un bloque de reseña abajo». Mailvex te muestra qué va a cambiar; lo confirmas y se aplica, y puedes deshacer con Ctrl+Z. Cuanto más específico sea el pedido, más preciso será el resultado.

¿La IA ayuda con el asunto del correo?

Sí. A partir del contenido del correo, la IA propone varias opciones de asunto y preheader: cortos y sin palabras que activan filtros de spam, para mejorar tu tasa de apertura. Solo elige la que más te guste.

¿La IA puede revisar y mejorar un correo?

Sí. La revisión te da un puntaje de preparación y consejos concretos de mejora: qué afinar en la estructura, el texto y la diagramación. Esto complementa las verificaciones técnicas de spam, contraste y enlaces rotos.

¿Puedo llenar rápidamente una plantilla para mi negocio?

Sí. Elige una plantilla y describe en pocas palabras tu negocio y tu oferta: la IA reemplaza el texto de ejemplo por un texto con sentido para tu nicho, mientras la estructura, el estilo y las imágenes de la plantilla se mantienen.

¿Cómo ayuda la IA con el texto dentro de un correo?

Selecciona un fragmento y pídele a la IA que lo acorte, lo amplíe, lo reformule, corrija la gramática o cambie el tono. El cambio se muestra como una vista previa de «antes y después» y solo se aplica cuando lo confirmas.

¿Puedo traducir un correo a otro idioma?

Sí. La traducción cambia solo el texto y mantiene intactos la estructura, el estilo y las variables: ideal para campañas multilingües.

¿Las funciones de IA consumen los límites de mi plan?

Sí. Generar correos y textos, sugerir asuntos, las revisiones, las ediciones, el llenado de plantillas, la traducción y la generación de imágenes consumen los límenes mensuales de IA de tu plan. Al llegar a un límite verás un aviso, y los límites se renuevan cada mes.

¿Hay atajos de teclado y acceso rápido a las acciones?

Sí. Abre la paleta de comandos con Cmd/Ctrl+K, escribe el nombre de la acción y ejecútala. También hay atajos para guardar, deshacer/rehacer, duplicar un bloque y la vista previa; presiona ? para ver la lista completa.

¿Puedo revisar un correo con mi equipo?

Sí. El editor tiene comentarios: en un bloque específico o en el correo completo, con una marca de «resuelto». También puedes compartir un enlace público con los comentarios activados, para que incluso alguien sin cuenta pueda dejar observaciones.

¿Cuánto cuesta Mailvex?

Hay un plan gratuito Free y planes de pago (Starter, Pro y Agency), que se diferencian en los límites de correos, proyectos, funciones de IA, exportaciones, almacenamiento y puestos de equipo. En Pro y Agency el número de correos y proyectos es ilimitado. Para precios actuales y una comparación lado a lado, mira la página de Planes.

¿Qué pasa cuando llego a un límite?

La creación de correos, generaciones y exportaciones nuevas se pausa de forma temporal, pero todo lo que ya creaste se conserva íntegro. Los límites mensuales se renuevan cada mes y puedes mejorar tu plan para quitar las restricciones antes.

¿Cómo pago y con qué métodos?

Pagas en la página de Planes de tu cuenta con tarjeta o por SBP. El plan se activa automáticamente tras el pago, normalmente en un minuto.

¿Cómo cancelo mi suscripción?

En la sección de Suscripción puedes desactivar la renovación automática cuando quieras. Mantienes el acceso hasta el final del periodo que ya pagaste, sin nuevos cobros.

¿Puedo solicitar un reembolso?

Sí, conforme a los términos de la oferta. Para tramitar el reembolso, escribe a support@mailvex.tech con los datos de tu cuenta y el pago.

¿Existe un plan gratuito para siempre?

Sí: el plan Free no tiene límite de tiempo. Incluye límites mensuales básicos (correos, proyectos, generaciones de IA y exportaciones) y la firma de Mailvex en los correos exportados; en los planes de pago la firma no aparece.

¿Los correos se verán bien en Outlook y en el móvil?

Sí. Los correos se arman para ser compatibles con los clientes de correo, incluido Outlook, y se adaptan a dispositivos móviles. Antes de enviar, puedes ejecutar una verificación de compatibilidad directamente en el editor.

¿Dónde se guardan las imágenes de los correos?

En los servidores de Mailvex: los correos funcionan de inmediato, sin nada extra que configurar. Si prefieres, puedes exportar la diagramación junto con las imágenes y alojarlas en tu propio servidor.

¿Puedo trabajar con un equipo?

Sí: el trabajo en equipo está disponible en el plan Agency. Puedes invitar integrantes (hasta 10 puestos) y asignar roles: Propietario, Editor y Observador. Dentro de un correo hay comentarios para las ediciones en conjunto.

¿Necesito saber escribir código de marca?

No. Los correos se arman de forma visual con bloques listos, y el HTML limpio se genera por ti.

Mailvex

Preguntas frecuentes

Respuestas a las preguntas más habituales sobre cómo funciona Mailvex y qué puedes hacer en el constructor de correos.