Брошенная корзина: заберите онлайн или в магазине (ритейл)

Данное письмо напоминает клиенту о товарах, оставленных в корзине. Оно предлагает удобные варианты получения товаров, что способствует завершению покупки.

Когда использовать

Письмо следует отправлять через несколько часов после оставления корзины. Оно предназначено для клиентов, которые не завершили покупку.

Что внутри письма

  • Шапка с логотипом
  • heading_text
  • Два товара в ряд
  • Баннер с призывом
  • icons_row
  • Текстовый блок
  • Подвал с соцсетями

Что заменить своим

  • Замените логотип на свой бренд.
  • Добавьте фотографии товаров из вашей корзины.
  • Персонализируйте текст, используя имя клиента.
  • Настройте призыв к действию для получения товара.
  • Измените ссылки на ваши социальные сети.

Советы

  • Используйте яркие изображения товаров для привлечения внимания.
  • Сделайте текст письма кратким и понятным для быстрого восприятия.
  • Добавьте ссылки на страницы с товарами для удобства клиента.
  • Укажите преимущества покупки онлайн и в магазине.

Частые вопросы

Какой идеальный интервал для отправки письма?

Рекомендуется отправлять через 1-3 часа после оставления корзины.

Можно ли отправить это письмо повторно?

Да, повторная отправка может напомнить клиенту о его корзине.

Какой тон использовать в письме?

Тон должен быть дружелюбным и информативным, без давления.