Это письмо напоминает о незавершённой записи на курс. Оно помогает устранить сомнения и подчеркивает ограниченность мест, побуждая к завершению оформления. Получатель получает информацию о курсе и подтверждение, что место всё ещё доступно.

Отправляйте это письмо, когда пользователь добавил курс в корзину, но не завершил оплату. Подходит для всех, кто проявил интерес к обучению, но не завершил процесс записи. Это важный шаг для увеличения завершения регистрации.
Вы можете использовать любой актуальный курс, который предлагает ваша организация.
Отправляйте это письмо один раз, чтобы не раздражать получателя.
Да, используйте аналогичную структуру для других услуг, меняя актуальные детали.