Cómo exportar un correo HTML e importarlo en tu plataforma de envío

Para llevar un correo de Mailvex a tu plataforma de envío, primero confirma que tu plan permita importar HTML propio. Después exporta el diseño, utiliza el método de carga disponible y revisa imágenes, enlaces, variables y baja de suscripción. Este flujo sirve para quien prepara newsletters o campañas de clientes sin rehacer el diseño en cada plataforma.

Por qué montar y enviar son tareas distintas

En Mailvex preparas el diseño y el HTML del correo. La plataforma de envío gestiona la lista, la segmentación y el disparo. Exportar el HTML no envía por sí solo la campaña ni configura automáticamente todas las opciones del servicio de destino.

Separar diseño y envío permite conservar el archivo del correo y adaptarlo cuando trabajas con distintas plataformas o clientes. Al cambiar de servicio, revisa sus requisitos: las variables, los enlaces de baja y algunos elementos del código pueden necesitar ajustes.

El archivo de intercambio es HTML para correo electrónico. La plataforma de destino debe permitir importar código propio, y esa opción puede depender del plan contratado.

Elige el método que admita tu plataforma

La tabla reúne métodos posibles, no una lista de funciones presentes en todos los servicios. Consulta la documentación de tu plataforma antes de elegir el formato de exportación.

El método correcto es el que tu plataforma admite y que puedes comprobar de principio a fin. No presupongas que una opción disponible en un servicio existe con el mismo nombre o en el mismo plan de otro.

Qué le pasa al código al importar

La plataforma puede añadir seguimiento, modificar enlaces o introducir elementos propios. El resultado enviado es el que hay que probar, aunque la vista previa del archivo original sea correcta.

• Comprueba si el seguimiento transforma los enlaces.
• Revisa el código y los elementos que la plataforma añade al mensaje.
• Inserta la etiqueta o el enlace de baja que exige ese servicio.
• Completa los datos del remitente que requiere la plataforma.
• Comprueba que las modificaciones no alteren el diseño o los botones.

El código añadido durante el envío puede aumentar el tamaño del mensaje. Por eso conviene comprobar el resultado después de importar y configurar la campaña, no solo el archivo que sale del editor.

Deja margen para el código añadido por la plataforma y comprueba que el mensaje de prueba no aparezca recortado. Reducir el peso de las imágenes y reducir el tamaño del HTML son tareas diferentes.

Usa el mecanismo de baja documentado por tu plataforma y comprueba que el enlace funcione en el contexto de envío adecuado. Un enlace genérico a tu web o un texto que diga “cancelar suscripción” no sustituye la etiqueta que requiere el servicio. No dependas de que se añada automáticamente un pie de página.

Variables de personalización

Las variables de personalización son uno de los elementos que necesitan revisión al cambiar de plataforma. Comprueba también el enlace de baja, el remitente y cualquier bloque que dependa de funciones del servicio.

Una variable permite insertar datos del contacto, pero su sintaxis depende de la plataforma. Si el servicio no reconoce la marca, puede mostrarla como texto o dejar el campo vacío.

• Consulta la sintaxis admitida por tu plataforma.
• Revisa todas las variables del correo y sustituye las que procedan de otro servicio.
• Configura un valor alternativo cuando el servicio lo permita y falten datos.
• Usa el modo de previsualización con datos o una prueba controlada que la plataforma recomiende para verificar la sustitución.

Algunas plataformas no sustituyen variables de contacto en los envíos de prueba habituales. Comprueba su procedimiento de validación antes de concluir que una marca funciona o que está rota.

Imágenes: dónde deben vivir

Las imágenes deben seguir disponibles cuando el destinatario abra el correo. Revisa dónde quedarán alojadas después de importar el HTML.

Puedes mantener imágenes en un alojamiento público mediante direcciones HTTPS completas. Comprueba que los archivos abran sin sesión y evita eliminar los que siguen siendo necesarios para mensajes ya enviados.

Otra opción es cargarlas en la plataforma de envío si esta admite ese flujo. Revisa si importa un ZIP, si permite subir archivos por separado y cómo actualiza las direcciones en el HTML.

Elige el método que puedas mantener y verificar. No des por hecho que cambiar de plataforma conservará todas las imágenes o que sustituir un archivo cambiará inmediatamente todas las copias recibidas.

Comprobaciones tras la carga

Completa la importación y la configuración de la campaña antes de hacer la prueba final. Así comprobarás el correo que se va a enviar, no solo el diseño original.

• Envía una prueba por el procedimiento de tu plataforma y ábrela en móvil y escritorio.
• Comprueba cada enlace después de configurar el seguimiento.
• Valida las variables con datos presentes y ausentes según el método recomendado por el servicio.
• Comprueba que el mensaje no aparece recortado.
• Verifica el mecanismo de baja y los datos del remitente.
• Revisa la lectura en modo oscuro cuando sea relevante para tu audiencia.
• Desactiva las imágenes y comprueba que la oferta y el botón se entiendan.
• Prueba los clientes de correo que utilizan tus destinatarios.

Un correo puede verse bien en el editor y cambiar después de la importación o del envío. La comprobación útil es abrir la prueba que recibió el destinatario.

Elige los clientes y dispositivos que utiliza tu audiencia. Anota cualquier diferencia relevante y corrígela antes del envío de la campaña.

Si algo se rompió

Si aparece un fallo, identifica en qué paso cambia el resultado: exportación, importación, edición posterior o envío.

• El diseño cambia: compara el HTML importado y las reglas del editor de destino antes de volver a guardarlo.
• Las imágenes no aparecen: comprueba la URL completa, el acceso público y el formato del archivo.
• Se ve una variable sin sustituir: revisa la sintaxis y el modo de prueba usado.
• El mensaje aparece recortado: revisa el tamaño del HTML después de añadir el código de la plataforma.
• Un botón no funciona: comprueba su destino y si el editor o el seguimiento han modificado el enlace.

Antes de abrir el HTML importado en un editor visual diferente, comprueba si admite conservar código propio. Si reescribe el diseño, realiza los cambios en el archivo de origen y vuelve a importarlo. Después de cualquier edición, repite la prueba.

En Mailvex, termina el diseño y exporta el HTML mediante el formato disponible en tu cuenta. Guarda una copia del archivo para poder comparar el resultado si la plataforma de envío modifica el contenido.

Después configura en la plataforma de destino las variables, la baja y las opciones de campaña que correspondan. No des por hecho que exportar desde Mailvex crea una integración automática con ese servicio.

Preguntas frecuentes

¿Mi plataforma permite importar un correo HTML?

Depende del servicio y del plan. Consulta si admite HTML propio, qué método de carga ofrece y qué condiciones exige para imágenes, variables y baja de suscripción.

¿Puedo editar el correo en el editor de la plataforma tras cargarlo?

Depende del editor de destino. Si permite editar código propio sin transformar la estructura, revisa el resultado después de los cambios. Si el editor visual reescribe el HTML, es preferible modificar el original y volver a importarlo.

¿Dónde conviene guardar las imágenes?

En un alojamiento público que puedas mantener o en la plataforma de envío, según el método de importación que admita. Comprueba que las direcciones finales funcionan sin iniciar sesión y conserva los archivos utilizados en campañas enviadas.