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Sua conta está inativa (universal)

Este e-mail é uma notificação para usuários com contas inativas. Ele visa reengajar esses usuários, incentivando-os a retornar ao serviço e informando sobre a possibilidade de exclusão de dados.

Quando usar

Envie este e-mail quando uma conta estiver inativa por um período prolongado. É ideal para usuários que não acessam o serviço há meses.

O que há dentro

  • Cabeçalho com logo
  • hero_full
  • heading_text
  • icons_row
  • Banner com chamada
  • Bloco de texto
  • Rodapé com redes sociais

O que personalizar

  • Substitua o logo pela sua marca
  • Atualize o texto do cabeçalho com uma saudação personalizada
  • Modifique o texto do bloco de texto com informações relevantes
  • Adicione links diretos para reativação da conta
  • Inclua suas redes sociais no rodapé

Dicas

  • Mantenha o tom amigável e acolhedor para incentivar o retorno.
  • Use um layout limpo e organizado para facilitar a leitura.
  • Inclua um botão de ação claro para reativação da conta.
  • Ofereça suporte imediato para dúvidas ou problemas.

Perguntas frequentes

O que acontece se eu não reativar minha conta?

A conta pode ser desativada e seus dados excluídos após um período específico.

Posso recuperar minha conta depois de excluí-la?

Após a exclusão, a recuperação pode não ser possível. Verifique as políticas de retenção de dados.

Como posso reativar minha conta?

Basta clicar no link de reativação no e-mail e seguir as instruções.

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