Tu cuenta está inactiva (universal)

Este correo se utiliza para reactivar cuentas inactivas, recordando a los usuarios que su cuenta aún está disponible. Ayuda a fomentar la interacción y a evitar la eliminación de datos por inactividad.

Cuándo usarla

Envía este correo a usuarios que no han accedido a su cuenta en un tiempo considerable. Es ideal para mantener el compromiso y evitar la pérdida de usuarios.

Qué incluye

  • Encabezado con logo
  • hero_full
  • heading_text
  • icons_row
  • Banner con llamada a la acción
  • Bloque de texto
  • Pie con redes sociales

Qué personalizar

  • Reemplaza el logo por el de tu empresa
  • Modifica el texto de bienvenida según tu tono de voz
  • Actualiza los enlaces de llamada a la acción
  • Personaliza el mensaje de inactividad con información relevante
  • Ajusta el pie de página con tus redes sociales

Consejos

  • Utiliza un tono amigable y acogedor para invitar a la reactivación.
  • Incluye un resumen de las funcionalidades disponibles en la cuenta.
  • Asegúrate de que los enlaces sean claros y fáciles de seguir.
  • Ofrece asistencia si los usuarios tienen preguntas sobre su cuenta.

Preguntas frecuentes

¿Qué sucede si no reactivamos la cuenta?

La cuenta puede ser eliminada tras un período prolongado de inactividad.

¿Cómo puedo reactivar mi cuenta?

Simplemente accede a tu cuenta utilizando tus credenciales.

¿Puedo recuperar mis datos si se eliminan?

Una vez eliminados, los datos no se pueden recuperar.