El motor de Word en Outlook: qué termina realmente en octubre de 2026 y cómo maquetar ahora

En octubre de 2026 termina el soporte de Office 2021, la edición de la suite que incluye Outlook 2021 con el motor de Microsoft Word. Pero el motor no desaparece: el Outlook clásico en la suscripción de Microsoft 365 tiene soporte al menos hasta 2029. A continuación, las fechas exactas según la documentación de Microsoft, qué rompe el motor de Word y qué código funciona en ambas versiones de Outlook.

Qué termina el 13 de octubre de 2026

Durante diecinueve años el Outlook de escritorio en Windows renderizó el correo con el motor de un procesador de textos y no con el de un navegador. De ahí vienen casi todas las rarezas de la maquetación: tablas en lugar de bloques, estilos en línea en lugar de clases y un lenguaje aparte llamado VML para botones y fondos.

A partir de esa fecha Microsoft deja de publicar actualizaciones de seguridad y correcciones para Office 2021. No hay prórroga ni actualizaciones de seguridad extendidas de pago. Pero esto afecta a una edición concreta de la suite, no al motor de renderizado del correo.

Un error habitual en los artículos

La frase «Microsoft retira el motor de Word en octubre de 2026» aparece en multitud de artículos sobre maquetación de correos. Es un atajo y confunde. El cuadro preciso es este:

• el 13 de octubre de 2026 termina el soporte de Office 2021 y Office LTSC 2021: ediciones concretas de la suite, no el motor
• el Outlook clásico en la suscripción de Microsoft 365 y en Office LTSC 2024 tiene soporte al menos hasta 2029
• Microsoft no ha anunciado la fecha de la retirada total del Outlook clásico
• es decir, el motor de Word seguirá con nosotros en el correo varios años más

Cómo avanza la migración al nuevo Outlook

El nuevo Outlook para Windows salió en versión estable en septiembre de 2023 y está construido sobre WebView2, una envoltura del motor Chromium. Entiende CSS moderno: esquinas redondeadas, flexbox, media queries, imágenes de fondo. La migración avanza por etapas.

Conclusión práctica para quien maqueta: es pronto para retirar los apaños. Guíate por las estadísticas de aperturas de tu propia lista y no por el calendario de Microsoft.

Qué rompe el motor de Word

La lista de propiedades que el Outlook clásico ignora o interpreta a su manera apenas ha cambiado con los años.

• border-radius: no se aplica, el botón queda rectangular
• background-image: no se muestra, requiere código VML aparte
• padding y margin en div e img: se eliminan por completo
• max-width: no compatible, hay que fijar los anchos
• flexbox y grid: no funcionan, la estructura se hace con tablas
• position y float: se ignoran, las columnas se construyen con tablas anidadas

Consecuencia práctica: el espaciado se aplica a la celda de la tabla que envuelve el elemento, no al elemento. Es lo primero que hay que revisar cuando un correo se ve apretado en Outlook.

Un botón a prueba de balas para ambos motores

La técnica clásica consiste en servir código distinto a cada motor mediante comentarios condicionales. El bloque if mso solo lo ven los productos de Microsoft con motor de Word; if !mso cubre al resto de clientes.

Detalles clave: arcsize define el radio como porcentaje de la altura, así que un botón de 48 píxeles con radio de 6 píxeles necesita alrededor del 12 por ciento. La etiqueta w:anchorlock evita que Word convierta el botón en texto editable. En VML el ancho y el alto deben ser explícitos.

El nuevo Outlook tampoco es perfecto

El salto a Chromium resolvió el soporte de CSS, pero trajo comportamientos nuevos. Varios desarrolladores documentan que el nuevo Outlook ejecuta un postprocesado tras cargar el correo: los estilos de la etiqueta style desaparecen del DOM y se reescriben en línea, y se pierden algunas propiedades.

También he visto cómo mis estilos desaparecen de repente del DOM y los encuentro reescritos en línea.

No hay una solución universal. Medidas prácticas que reducen el riesgo:

• estructura de una sola columna en lugar de varias
• imágenes dentro del contenido en lugar de imágenes de fondo
• el mismo radio de esquina en los cuatro lados
• un envío de prueba a las dos versiones de Outlook antes de la campaña

Cómo maquetar ahora mismo

La regla es sencilla: no elimines los apaños hasta que los datos de tu propia lista muestren el Outlook clásico por debajo del diez por ciento de las aperturas. La cuota del Outlook antiguo depende mucho de si vendes a consumidores o a empresas.

Para dar contexto: según datos de Litmus, la cuota del Outlook de escritorio en aperturas queda muy por detrás de Apple Mail y Gmail, pero se concentra en el segmento corporativo.

Cómo lo resuelve Mailvex

Mailvex compila el correo directamente en HTML compatible: los botones incluyen alternativa en VML, el espaciado se aplica a las celdas de tabla, los estilos se ponen en línea y se controla el peso total. No hace falta recordar arcsize ni anchorlock.

Además dispones de ajustes de espaciado específicos para móvil, soporte de modo oscuro y perfiles de etiquetas para las plataformas de envío más usadas.

Preguntas frecuentes

¿Ya puedo quitar VML de mis plantillas?

No. El Outlook clásico tiene soporte al menos hasta 2029, y los suscriptores corporativos son los que más tardan en actualizar. Guíate por las estadísticas de aperturas de tu propia lista.

¿Qué ocurre el 13 de octubre de 2026?

Office 2021 y Office LTSC 2021 dejan de recibir actualizaciones de seguridad. Las aplicaciones siguen funcionando y los correos se siguen abriendo. No es un apagado del motor de Word.

¿Cuándo desaparecerá del todo el Outlook clásico?

Microsoft no ha anunciado la fecha. Se sabe que desde abril de 2026 el nuevo Outlook pasó a ser el predeterminado con opción de volver al clásico, y la retirada total se ha aplazado sin fecha.